Гарантираме, че предлаганите от нас бижута са с проба 925 (съдържат 92,5% сребро(Ag) и 7,5% мед(Cu)).
При закупуване на нашите бижута получавате сертификат за качество, който служи и като гаранционна карта със срок от 1 месец.
Гаранцията покрива:
- Изпадане на камък вследствие на недобро монтиране върху металната част.
- Явни производствени дефекти.
Гаранцията не важи при:
- Нормалното износване на металната част или камъните, изразяващи се в драскотини и износване на покритието на метала, както и потъмняване на среброто.
- Промяна в цвета на среброто вследствие на контакт с минерална вода, козметични или почистващи препарати.
- Наличие на механични повреди (следи от удряне, смачкване и др.)
- Липса на сертификата издаден при покупката
При невъзможност да се отстрани дефекта или замени изделието, то ние ще Ви върнем заплатената сума в срок от 10 работни дни, считано от датата на рекламацията.
Закупената стока може да бъде върната в срок от 7 работни дни от получаването, ако:
- Не е ползвана – не е с нарушен търговски вид – е придружена с документите издадени при покупката – са спазени всички условия по член 55 от Закона за защита на потребителите
- При връщането на стока транспортните разходи са за сметка на клиента.
- Качество Всички сребърни бижута на фирма ИМИКС са с чистота на пробата от 925 хилядни, те са проверени в лаборатория и са маркирани с държавен знак.
- Фирмата притежава свидетелство за броя, грамажа и установения титър на проверените и маркирани изделия.
